Miért nem mindegy, hogy melyik bank-automatából vesszük ki a pénzünket?

A bankok a klasszikus betétgyűjtés-hitelnyújtás tevékenységen túl manapság egyre több szolgáltatást is nyújtanak ügyfeleiknek. Egyik ilyen fontos szolgáltatás a készpénzkímélő fizetési eszközök, bankkártyák nyújtotta előnyök felkínálása. A bankkártya egy, az ügyfél által nyitott bankszámlához kapcsolódik és ennek terhére lehet bank-automatákból (ATM-automatákból) készpénzt felvenni. Egyrészt ezeknek a gépeknek a telepítése igen költséges beruházás, másrészt folyamatos készpénzellátásuk biztosítása is költséggel jár. A bank-automaták is egyfajta szolgáltatást, készpénzellátási szolgáltatást kínálnak. Minden bank értelemszerűen előnyben részesíti saját ügyfeleit, ha pedig valamely más bank ügyfele veszi igénybe ezt a szolgáltatást, akkor más tarifával számol, az „idegen ügyfél” bankjának tranzakciós díjat számít fel. Azt minden bank maga dönti el, hogy ha például ügyfele egy másik bank ATM-automatáját használja, akkor a neki felszámított díjat milyen arányban terheli rá ügyfelére. Az általános gyakorlat szerint a bankok áthárítják ügyfeleikre a magasabb díjat. Ezzel ösztönzik ügyfeleiket, hogy saját banki automatáikat használják.

Kapcsolódó anyagok: